Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso, alle dimensioni dei prodotti e al paese di destinazione. Se la tua nazione non è tra quelle elencate, contattaci usando una delle modalità elencate sotto.
Alcune località remote possono subire delle maggiorazioni, in questo caso ci metteremo in contatto con voi dopo che avrete inserito l'ordine.

* Per UPS in Unione Europea: ordini fino a 99,00€ spedizione a 14,90€ - a partire da 99,00€ spedizione a 9,90€ e a partire da 149,00€ spedizione gratuita
** Ordini fino a € 99,00: spese di spedizione € 19,90 e ordini da € 99,00 a € 149,00: spese di spedizione € 11,90
*** Per le consegne con DHL EXPRESS 24H all'interno dell'Unione Europea: ordini fino a 149,00€ spedizione a 19,90€ - a partire da 149,00€: spedizione a 14,90€

Per gli acquisti da Paesi Extra-UE non viene applicata l’IVA al tuo ordine. Per verificare il prezzo finale è necessario inserire i prodotti nel Carrello e proseguire sulla pagina di Check-Out.
I paesi che non fanno parte dell’UE potrebbero applicare inoltre dei costi di dogana, che non sono inclusi nel costo della spedizione e che saranno a completo carico del destinatario.

I pacchi vengono spediti tramite corriere generalmente entro 24 ore dalla ricezione del pagamento. Una volta che la spedizione partirà dai nostri magazzini riceverai via mail il Tracking Number, che ti consentirà di ricevere aggiornamenti sulla posizione del tuo pacco. Sono necessarie almeno un paio d’ore dal momento dell'affidamento del pacco al corriere affinché il link fornito inizi a funzionare. Se ti appare la dicitura ''Spedizione non trovata'' ti consigliamo di verificare lo stato in un momento successivo, in quanto le spedizioni non vengono immediatamente registrate nel sistema.

Il corriere effettuerà un primo passaggio. Se non troverà nessuno lascerà un avviso e ritenterà la consegna il giorno lavorativo successivo. Il numero di telefono fornito in fase d’ordine potrà essere utilizzato dal corriere in caso di necessità.

Certamente. Potrai farti recapitare il pacco nel luogo a te più comodo (a casa, sul posto di lavoro, presso una terza persona, ecc.). L’importante è che l’indirizzo di destinazione indicato sia sempre presidiato. Non è prevista la consegna su appuntamento.

Nel caso in cui nessuno dei tuoi ordini sia stato processato sarà possibile effettuare un’unica spedizione per prodotti acquistati separatamente. Contattaci via mail a servizioclienti@pastidea.com per chiederci se sei ancora in tempo.

Se non indicato diversamente sulla pagina dei singoli prodotti, gli ordini saranno evasi entro 24 ore dalla data di acquisto, nei giorni lavorativi.
Una volta che il pacco verrà spedito riceverete un'email con il numero di tracciamento e da questo momento decorrono i tempi di spedizione indicati di seguito.

Se hai pagato con Bonifico Bancario, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma dell’avvenuto pagamento.
Eventuali ritardi o discordanze sono da attribuire al corriere stesso.